歡迎您選擇漁人碼頭休閒旅館(Fisher Hotel,以下簡稱「本旅館」)。本服務條款(以下簡稱「本條款」)規範您向本旅館訂房、入住及使用本網站與各項服務時,雙方之權利與義務。當您完成訂房或入住本旅館,即視為已閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容。若您不同意本條款之任一部分,請勿使用本旅館之訂房與住宿服務。
一、條款之適用
本條款適用於透過本網站、線上訂房系統、電話、電子郵件或親臨櫃檯所成立之訂房與住宿關係。本旅館得視營運需要,另訂個別專案、優惠或活動之適用規則,該等規則與本條款併同適用;如有牴觸,除另有明確說明外,以該個別專案之規則為準。
二、訂房與確認
您於訂房時應提供正確、完整之個人與聯絡資料。訂房須經本旅館或其合作之線上訂房系統確認並發送確認訊息後,始為成立。本旅館保留於房間售罄、資料明顯不實、疑似不正常交易,或其他正當事由時,拒絕或取消訂單之權利。因您提供之資料錯誤或聯絡不到您所生之損失,本旅館不負賠償責任。
三、房價與付款
本網站或訂房系統所顯示之房價,除另有註明外,均以新台幣計價。房價可能因季節、假日、房型及專案而異,並以您完成訂房當時所確認之金額為準。本旅館得要求您於訂房時支付訂金或全額,或於入住時完成付款。可接受之付款方式,以本旅館或合作訂房系統當時公告者為準。
四、入住與退房時間
標準入住時間為當日下午 15:00 以後,退房時間為次日上午 11:00 以前。如您需要提前入住或延遲退房,敬請事先與本旅館聯繫,並依當日房況而定;本旅館得視情形酌收額外費用。旅客應於約定之退房時間前完成退房手續,逾時者本旅館得加收費用。
五、取消與變更政策
訂單之取消、變更或延期,應依您訂房時所適用之退訂規則辦理。部分優惠或專案房型可能屬不可取消、不可退款之性質,並將於訂房時載明。逾規定期限取消、未於約定日期入住(No-show),或提前退房者,本旅館得依規定收取全部或部分費用,恕不退還已付款項。建議您於訂房前詳閱各房型與專案之退訂條件。
六、住宿登記與入住規定
辦理入住時,所有旅客應出示政府核發之有效身分證件以供住宿登記。每間客房之入住人數,不得超過該房型所核定之上限。為維護其他旅客之安寧與安全,未辦理登記之訪客不得於客房內留宿。旅客應遵守本旅館之各項管理規定,並不得於館內從事違法、危害公共安全或妨礙他人安寧之行為。
七、全面禁菸與館內規範
依相關法令規定,本旅館室內公共區域及所有客房均全面禁菸(包含電子煙)。若於禁菸區域吸菸,本旅館得請求負擔清潔、除味與復原之相關費用。館內設施請依標示與說明正確使用,如有疑問歡迎洽詢櫃檯。
八、兒童、加床與停車
本旅館歡迎攜帶兒童入住,加床服務與收費標準依房型及現場供應狀況而定,敬請於訂房時提出需求。本旅館提供住客免費停車,惟車位數量有限,並依到場先後順序停放,恕不另行保留。除法律規定之導盲犬或服務性動物外,本旅館原則上不接受攜帶寵物入住,如有需求請於訂房前來電確認。
九、旅客責任與財物保管
旅客應盡善良管理人之注意義務,妥善使用客房與館內設施。旅客隨身之貴重物品請自行妥善保管,或洽櫃檯協助處理;對於未經寄存而遺失或毀損之財物,除可歸責於本旅館之事由外,本旅館不負賠償責任。因旅客之故意或過失,致本旅館建物、設施、設備或物品毀損、滅失者,旅客應負回復原狀或損害賠償之責任。
十、責任限制與不可抗力
於法律允許之最大範圍內,本旅館對於因不可歸責於本旅館之事由,或因旅客自身行為所生之任何直接或間接損害,不負賠償責任。如遇天災、地震、颱風、洪水、火災、疫情、政府命令或其他非本旅館所能控制之不可抗力事由,致無法提供住宿服務時,本旅館得取消或變更訂單,並依實際情形辦理退款,且不負進一步之賠償責任。
十一、智慧財產權
本網站所刊載之文字、圖片、標誌、版面設計及其他內容,其著作權及相關智慧財產權,均屬本旅館或合法權利人所有。未經事前書面同意,任何人不得擅自重製、散布、公開傳輸、改作或作為商業使用。
十二、隱私權
本旅館對於您個人資料之蒐集、處理及利用,悉依本網站之《隱私權政策》辦理,該政策為本條款不可分割之一部分。當您使用本旅館服務,即表示您同意本旅館依該政策處理您的個人資料。
十三、準據法與管轄
本條款之解釋與適用,以及您與本旅館間因訂房或住宿所生之爭議,均以中華民國法律為準據法。如因此涉訟,雙方合意以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院,但不影響消費者依消費者保護相關法令所享有之權利。
十四、條款修訂與聯絡方式
本旅館保留隨時修訂本條款之權利,修訂後之內容將公告於本網站並自公告時起生效。若您對本服務條款有任何疑問,歡迎與我們聯繫: